Wellpar サポート

Wellpar（ウェルパー）について

Wellparは、話すだけで食事と体重を記録できるAIウェルネスアプリです。フォーム入力の代わりに会話で記録し、カロリー・PFC（たんぱく質/脂質/炭水化物）の計算、目標の管理、食事の相談までAIが伴走します。

よくある質問

Q. 記録はどうやって行いますか？
ホームのチャットに「今朝はプロテインとバナナ」のように話しかける（またはテキスト入力する）だけで、AIが品目とカロリー・栄養素を読み取って記録します。内容は保存前に確認カードで修正できます。
Q. カロリーの数値はどのように決まりますか？
商品名がわかる食品はメーカー公式の栄養成分表示を優先して採用します。一般的な食品は標準的な成分値からの概算です。よく食べるものは、会話で「覚えておいて」と伝えると、あなた専用の換算ルールとして登録されます。
Q. Apple ヘルスケアとの連携は必須ですか？
任意です。マイページの設定から有効にすると、スマート体重計などがヘルスケアに書き込んだ体重・体脂肪率を自動で取り込み、アプリで記録した値をヘルスケアへ書き出せます。
Q. 解約するには？
iPhoneの「設定 → Apple ID → サブスクリプション」から、いつでも解約できます。無料トライアル期間中に解約すれば料金は発生しません。
Q. アカウントと記録を削除するには？
アプリ内の「マイページ → アカウントを削除」から、アカウントとサーバー上のすべての記録を削除できます（取り消せません）。
Q. AIのアドバイスは医療的なものですか？
いいえ。Wellparの計算・提案は一般的な健康管理の参考情報であり、医師の診断・治療・医学的助言に代わるものではありません。疾患をお持ちの方や食事制限が必要な方は、必ず専門家にご相談ください。

お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望・その他のお問い合わせは、下記までお寄せください。

メール: support@wellpar.jp
通常2〜3営業日以内に返信します。